Эксплуатация терминалов в экстремальных условиях, или Скупой платит дважды

Мировые лидеры производства терминалов сбора данных (ТСД) вкладывают значительные средства в исследования, разработку и тестирование выпускаемого оборудования, заранее предусматривая, что оно должно безотказно и ежедневно работать, зачастую в очень сложных условиях. Для их производства используются специальные электронные компоненты, комплектующие и материалы, поэтому цена таких терминалов намного выше, чем дешевых моделей ТСД, которые не предназначены для активной эксплуатации на больших складах, на улице или, например, в складах-морозильниках. Так что важней при выборе ТСД - начальная цена или стоимость владения им? На что нужно обращать внимание при выборе ТСД? Как интегрировать их в программно-аппаратные системы клиента, которые работают сейчас и придут им на смену в будущем?

Конечно, терминалы только одна из составляющих оснащения склада, причем не самая большая. Эффективная работа склада в целом зависит от работы каждой из таких составляющих. Применение на складе микрокомпьютеров (в узком смысле — терминалов сбора данных) позволяет повысить эффективность работы склада до качественно нового уровня, увеличить производительность операций, сделать деятельность предприятия более прозрачной, снизить число ошибок по сравнению с традиционной бумажной технологией.

Компьютер с заданной логикой работы проверяет полученную информацию на достоверность, предупреждает ошибки и неправомерные действия сотрудников склада. Такое оборудование требуется не только для обычных складов, но и рефрижераторных, где созданы оптимальные условия для хранения скоропортящейся продукции, однако эти условия являются вовсе не оптимальными, а, напротив, экстремальными и крайне неблагоприятными для работы компьютерной техники. Этой же спецификой отличаются расположенные в северных широтах морские порты, открытые площадки для хранения грузов в зимнее время, контейнерные терминалы и т. п.

Электроника, выпускаемая для массового рынка, требует очень бережного и деликатного отношения и не слишком любит низкие температуры. Например, сканеры штрих-кода, которые используются в розничной торговле, не работают при температуре ниже -5 °С и в контексте защищенности от внешних воздействий мало чем отличаются от обычных бытовых устройств. Если необходимо использовать такие устройства в более холодных условиях, возникает ряд проблем технического порядка, и главная из них в том, что при таких температурах происходит переход воды из одного агрегатного состояния в другое: из газообразного в жидкое и из жидкого в твердое. Температура этого перехода называется точкой росы: при ее достижении начинает конденсироваться водяной пар в воздухе или на предметах, с которыми он соприкасается.

Иными словами, возникает проблема образования конденсата на электронных схемах, металлических компонентах индустриальных устройств и оборудования, которые используются в складах-морозильниках. Чтобы избежать этого, применяют специальные защитные технологии, прежде всего герметизируют корпус устройства (герметизация необходима и для работы при обычной температуре, а на складе-холодильнике является настоятельной необходимостью). И это помогает, но только до определенной степени.

Существуют устройства достаточно защищенные, чтобы работать при низких температурах, но так или иначе избежать попадания влаги в них не удается. Создать полностью герметичный терминал невозможно. Существует индустриальный норматив защиты от проникновения внутрь устройств посторонних предметов и воды — так называемыми стандарт IP.

В соответствии с ним класс защищенности устройства характеризуется двумя показателями первый обозначает уровень защиты от проникновения твердых частиц, второй — влагозащищённость. Как правило, индустриальные ТСД защищены по классу IP65. С точки зрения влагозащиты это означает, что они могут находиться под струями воды, например под проливным дождем, но и такой класс защиты не может стопроцентно гарантировать от образования внутри корпуса устройства конденсата. Самый надежно защищенный терминал, который сегодня существует на рынке, выполнен по классу IP67, Это означает, что такую модель можно опустить в воду на период до получаса, но и после этого она не потеряет работоспособность.

На рынке имеются технические решения по ТСД, которые способны работать при температурах выше -20 °С, но и при их использовании возникают свои сложности.

Персонал, использующий терминалы сбора данных, не может постоянно находиться в холодном помещении и время от времени должен перемещаться в более комфортные условия. При этом на оборудовании опять образуется конденсат - сказывается та же пресловутая точка росы. У терминалов возникает проблема эргономического плана: при переходе из теплого помещения в холодное происходит запотевание экрана. Это хотя и не критично, но мешает выполнению работы, а значит сказывается на производительности труда.

Аналогично при использовании сканеров штрих-кода окошко сканера может запотеть, в результате устройство перестает воспринимать информацию, и пользоваться им становится невозможно.

В настоящее время разработаны терминалы, лишенные этого недостатка, в частности, модели компании Psion Teklogix, имеющие встроенную систему подогрева. Этой компании принадлежит и первенство в разработке подобных устройств. Подогрев исключает переход через точку росы паров в окружающем терминал воздухе поскольку его температура постоянно только положительная. Конденсат уже не замерзает, что позволяет работать при температурах от - 30 °С.

В таком устройстве обогреваются все уязвимые компоненты: электронные схемы, экран дисплея и, наконец, окошко сканера. Работа с аналогичными устройствами без подогрева, даже в складах-холодильниках, где поддерживается температура порядка — 18 °С, зачастую требует всевозможных ухищрений. Часто приходится в буквальном смысле слова укрывать терминал под верхней одеждой, сканировать и сразу же быстро убирать его в тепло, т. е. делать все, чтобы избежать образования льда на компонентах устройств.

Оборудование, которое используют для работы в экстремальных условиях, например на складах-морозильниках, должно не только сохранять работоспособность, но и быть хорошо защищено. ТСД должны быть не только пыле- и влагозащищенными, но и ударопрочными. Помимо этого при низких температурах пластик становится более ломким, а при работе в толстой спецодежде (ватниках, тулупах и рукавицах) возрастает вероятность того, что терминал может выскользнуть из рук и упасть, соответственно увеличивается риск повреждения. Производители отчасти решили эту проблему: корпуса морозостойких терминалов, по крайней мере в тех местах, где они вероятнее всего могут повредиться, делают из прорезиненного материала или специального морозостойкого пластика. Терминалы для эксплуатации в условиях низких температур довольно легко отличить от обычных: они «одеты» в резиновую оплетку, которая должна амортизировать удар при падении терминала.

Нашей компанией, Центр КТ, представлены практически все известные бренд оборудования штрихкодирования, если вас интересует товар которого вы не нашли на сайте, можете обратиться к нашим менеджерам по телефону, и они помогут подобрать вам аналогичный товар, или порекомендовать партнера где его можно приобрести