Меню

Выбор мобильного компьютера

Главная » Информационные статьи » Статьи о сканерах штрих кода » Выбор мобильного компьютера

В настоящее время все большее развитие получает такое явление, как мобильны персонал. Работа мобильного персонала заключается в том, что исполнение обязанностей совершается вне территории организации, фирмы или предприятия. Подобным видом деятельности занимается около 40% персонала и их число постоянно увеличивается.

Мобильность дает конкурентное преимущество и позволяет повысить эффективность работы, увеличить производительность и снизить издержки. Благодаря использованию мобильных решений в какой-либо сфере деятельности, повышается рост показателя продаж услуг, а также увеличение как скорости обслуживания, так и доходов от оказания сервисных услуг. Кроме того, за счет оперативной работы повышается лояльность клиентов. Используя мобильные устройства для сбора и передачи информации в центральную систему учета, рабочие экономят достаточно большое количество времени в течение рабочего дня.

Таким образом, выгода использования беспроводных мобильных устройств(как пример терминал motorola mc 2180) становится очевидна и главная сложность заключается в том, чтобы выбрать правильное и подходящее мобильное устройство для определенной сферы деятельности. Любые мобильные устройства, будь то смартфон, карманный ПК или ноутбук, имеют большое количество разнообразных опций и характеристик. При выборе устройства необходимо учитывать определенные технологические, административные и корпоративные требования, которые могут включать в себя:

  • простоту и легкость в использовании, и возможность начального обучения персонала;
  • возможность интеграции новых устройств с уже существующими системами данной сферы деятельности, их стандартами и прикладными системами, а также возможность совместимости с беспроводными сетями;
  • возможность поддержки существующих платформ архитектуры организации;
  • возможность эффективного использования устройства в условиях выездной работы, устойчивость к различным условиям окружающей среды.

При выборе беспроводного мобильного устройства необходимо учесть потребности работников, цели предприятия и необходимость высокой устойчивости устройства.

Потребности персонала

Выездной работник от начала и до конца дня может выполнять различные операции, которые включают в себя взаимодействие с клиентами, с сотрудниками компании, решения, принимаемые им, а также внешнюю среду, в которой он осуществляет свою деятельность. Наиболее оптимальным соотношением цена-качество обладают теминалы серии cipher 8001. Для более эффективного выполнения работы он может воспользоваться обменом информацией с базой данных или с другими сотрудниками в режиме реального времени.

Голосовая связь и возможность оперативного обмена данными, как правило, являются самыми необходимыми в мобильных устройствах, и почти во всех ПК есть данные функции. Отличия могут заключаться в том, какую зону покрытия имеет устройство. Если вдруг персонал распределен по большой территории или же некоторые зоны территории находятся вне покрытия сотовой связи, то стоит выбирать мобильные устройства с поддержкой CDMA/EV-DO технологии или GSM/EDGE. Покупка нескольких устройств, каждое из которых может быть использовано в своей зоне покрытия сотовой связи, может являться альтернативой, но влечет за собой увеличение затрат на поддержку каждого из них.

Мобильные устройства с поддержкой GPS, Bluetooth, электронной подписи, ИК-порта позволят персоналу получать информацию о нахождении грузов, а также получать и передавать электронную подпись или распечатывать чеки. Кроме того станут доступны такие функции, как проверка состояния склада и размещение заказа в реальном времени. Такие технические характеристики позволяют осуществлять связь с мобильным принтером или с встроенным RFID сканером. При работе в замкнутом пространстве, например, на складе для связи с удаленной базой данных, поможет беспроводная коммуникация посредством сотовой связи или голосом по IP- телефонии.

Кроме того, революционными способами по сбору, обработке и передачи информации стали беспроводные локальные (WLANs), глобальные (сотовые или WiMAX) и локализованные беспроводные сети (Bluetooth). Они позволяют мобильному персоналу получать и изменять заказы и их очередность, проверять статус отложенных заказов и своевременно уведомлять заказчика о сроках обслуживания, собирать электронные подписи клиентов, быстро выставлять счета и мгновенно передавать данные о состоянии заказа. Кроме того, благодаря беспроводным сетям становится возможным:

  • осуществлять проверку наличия необходимых товаров на складе и последующий заказ всех необходимых позиций в режиме реального времени;
  • выполнять в удаленном режиме заполнение отчетов о затратах, отчетов о вызовах и т.п.;
  • получать информацию без заполнения бумажных документов и без задержек;
  • отслеживать доставку по всему миру посредством коммуникационных сетей и локализованных RFID и Bluetooth технологий;
  • получать подтверждение плана выполнения заказов.

Помимо этого, также стоит учесть насколько важно наличие дисплея на мобильном устройстве и его размер, а также возможность сенсорного управления или же при помощи клавиатуры. Какие размеры устройства больше подойдут для работы в конкретной сфере, есть ли необходимость в устойчивости к очень низким или очень высоким температурам.

Цели предприятия

Как известно, любые долгосрочные и краткосрочные цели практически всех предприятий включают в себя улучшение обслуживания клиентов, увеличение прибыли и снижение затрат, максимизация производительности и сохранение конкурентоспособности. Достижению этих целей способствует правильный выбор подходящих мобильных устройств, которые обеспечат оптимизацию работы и повышение ее эффективности.

Важно выбрать такое устройство, которое обеспечит простоту в обучении и легкость в эксплуатации, что позволит персоналу осознать тот факт, что мобильные устройства позволяют выполнять работу легче, быстрее и эффективнее. Для тех же целей стоит выбрать устройство, которое может работать в сложных условиях. Учитывая тот факт, что рано или поздно любое устройство будет нуждаться в техническом обслуживании, необходимо заранее изучить какой сервис предоставляет производитель данного оборудования в месте эксплуатации, какое количество времени займет доставка запасных частей и насколько быстро осуществляется сервис.

Также, важно выбирать поставщиков, которые имеют хорошую репутацию и не вызывают сомнений, которым можно доверять. От этого зависит как обеспечение запчастями, так и обучение IT персонала и непосредственно самих мобильных рабочих на долгосрочной основе. Наиболее длительный срок безотказной работы обеспечивают устройства, которые обладают возможностью удаленной поддержки IT персоналом, т.е. когда можно осуществлять беспроводную передачу обновлений для изменения программ и системы безопасности.

Чтобы приобретенные мобильные устройства смогли себя окупить, следует выбирать технологически долговечные модели. Другими словами, лучше выбрать устройства, которые не устареют с технической точки зрения за время, которое займет комплектование и обучение первой группы персонала до окончания обучения и комплектования последней. Лучшим выбором будут являться устройства, которые могут обеспечивать широкий выбор опций, используемых для коммуникации и подключения других устройств. Такая гибкость обеспечивает интеграцию на базе компонентов, которые совместимы с новинками в области технологий и мобильные устройства обладают возможностью модернизации.

Многофункциональные мобильные компьютеры помогут снизить затраты на закупку и обслуживание, т.к. сочетают в себе функции двух или более устройств, а также они способны повысить эффективность работы. Устройство, которое объединяет в себе функции мобильного телефона и электронной почты является удобным, но не имеет дополнительного эффекта. Но если, помимо этого, устройство будет иметь возможность производить сканирование штрих-кодов и быстро передавать полученную информацию другим сотрудникам или в общую базу данных, то появляется эффективность, которую невозможно получить, используя два устройства, каждое из которых обладает лишь одной из указанных функций.

Различные мобильные устройства могут сочетать в себе самые разнообразные функции:

  • фотокамеру с флеш-памятью, которая может пригодиться для фиксации внешнего вида упаковки до и после транспортировки груза;
  • высокоскоростное подключение, которое позволит осуществлять интеграцию с другими приложениями, а также для доступа к информационной базе предприятия и получения данных о материальных потоках;
  • сканер, позволяющий считывать информацию с двумерных кодов в сфере торговли, складирования и транспортировки; он также обеспечивает сканирование и передачи электронной подписи;
  • для оптимизации и контроля маршрута движения может использоваться модуль GLIS, который также оптимизирует распределение мобильных ресурсов самим предприятием за счет возможности отслеживать позицию любого мобильного рабочего.

Если взять, например, работу иностранных полицейских, которые занимаются оформлением нарушений правил дорожного движения, то многофункциональность их мобильных устройств может заключаться, во-первых, в способности считывания карт с магнитной полосой, что позволяет быстро и безошибочно получить данные с водительских прав, которые оснащены магнитной полосой. Во-вторых, получить подпись водителя благодаря сенсорному экрану. В-третьих, немедленно передать всю информацию в базу данных судебных органов. И, в конце концов, полицейский может, благодаря функции беспроводной передачи данных, в тот же момент передать всю информацию на мобильный принтер, который распечатает штрафную квитанцию на месте. Все это повышает скорость работы и ее эффективность, а также обеспечивает потенциальную безопасность полицейских, которые теперь могут проводить значительно меньше времени стоя на обочине дороги с интенсивным движением.

Необходимость высокой устойчивости устройства

Существуют специфические сферы, в которых просто необходима высокая прочность и надежность мобильных устройств, а также их устойчивость к негативным воздействиям окружающей среды. Например, в военной сфере или в сфере строительства необходимы устройства, надежно защищенные от грязи, воды и перемены температуры. В последнее время обычные потребительские устройства производятся с функциями и техническими характеристиками промышленных мобильных устройств. В них могут сочетаться современные возможности вроде интернета, телефона, электронной почты и беспроводной передачи данных с технологиями следующих поколений - 3G, RFID и др. Помимо этого, корпус таких устройств имеет высокие показатели прочности и создается из самых современных материалов, которые, при всей прочности, позволяют мобильному устройству иметь тонкий и красивый вид.

Использование мобильных устройств промышленного типа позволяет экономить денежные средства, которые затрачиваются во время простоев работы из-за поломок и ремонта, т.к. устройства промышленного уровня гораздо надежнее и меньше подвержены сбоям и выходам из строя. Каждая поломка влечет за собой в среднем 70 минут простоя, что для многих крупных компаний может привести к ощутимым финансовым потерям. Кроме того, техническая поддержка устройств промышленного класса имеет более долгосрочную основу и уровень сервиса за счет более качественных комплектующих. В то время как обычные пользовательские мобильные устройства имеют срок службы 12-18 месяцев, промышленные устройства способны работать на протяжении 3-6 лет.

На основе этого можно сделать вывод, что промышленный мобильные устройства могут использоваться как действительно профессиональный инструмент для предприятий и организаций различных сфер.



Статьи о сканерах штрих кода




Если Вы заметили ошибку на сайте, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.

обратный звонок